Conditions générales chez Filth Casino

Bienvenue sur Filth. Ces Conditions Générales régissent votre utilisation de notre plateforme et de nos services de casino. En accédant à ou en utilisant Filth, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de créer un compte ou de participer à des activités de jeu.

1. Dispositions générales

Filth est une plateforme de casino en ligne proposant une large gamme de services de jeu, notamment des machines à sous, des jeux de table, des jeux avec croupiers en direct et d’autres formes de divertissement. Ces Conditions Générales constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et l’opérateur de Filth.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site web. Votre utilisation continue de Filth après toute modification indique votre acceptation des conditions mises à jour.

2. Admissibilité et inscription

2.1 Exigences d’âge

Vous devez avoir au moins 18 ans ou l’âge légal de la majorité dans votre juridiction, le plus élevé étant retenu, pour créer un compte et utiliser nos services. Filth interdit strictement aux mineurs d’accéder à ou d’utiliser notre plateforme.

2.2 Inscription au compte

Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous acceptez de :

• Fournir des informations véridiques, exactes et à jour lors de l’inscription
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
• Garder vos identifiants de connexion confidentiels et sécurisés
• Accepter la responsabilité de toutes les activités sous votre compte
• Créer un seul compte par personne, ménage ou adresse IP

Les comptes multiples sont strictement interdits. Si des comptes en double sont détectés, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tous les comptes concernés et d’annuler les gains associés.

2.3 Juridictions restreintes

Les joueurs de certaines juridictions peuvent être restreints dans l’utilisation de Filth. Il est de votre responsabilité de vous assurer que le jeu en ligne est légal dans votre pays ou région. Nous n’acceptons pas les joueurs de juridictions où le jeu en ligne est interdit par la loi.

3. Dépôts et paiements

3.1 Méthodes de paiement

Filth accepte diverses méthodes de paiement en cryptomonnaie, notamment, mais sans s’y limiter, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tether (USDT) et d’autres monnaies numériques. Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité via nos partenaires de paiement.

3.2 Conditions de dépôt

Lors de l’effectuation de dépôts, vous reconnaissez que :

• Tous les fonds déposés vous appartiennent et proviennent de sources légitimes
• Des limites de dépôt minimum et maximum s’appliquent comme spécifié sur notre plateforme
• Les dépôts sont définitifs et non remboursables, sauf si la loi l’exige
• Les délais de traitement peuvent varier selon la méthode de paiement choisie

3.3 Lutte contre le blanchiment d’argent (AML)

Filth maintient des politiques strictes de lutte contre le blanchiment d’argent conformes aux normes internationales. Nous nous réservons le droit de demander des documents de vérification d’identité et une preuve de domicile avant de traiter les retraits. Les activités suspectes seront signalées aux autorités compétentes.

4. Retraits

4.1 Processus de retrait

Pour demander un retrait, vous devez :

• Effectuer le processus de vérification d’identité (KYC)
• Remplir toutes les exigences de mise associées aux bonus
• Retirer en utilisant de préférence la même méthode que celle utilisée pour les dépôts
• Respecter les seuils de retrait minimum

4.2 Exigences de vérification

Avant de traiter les retraits, Filth peut vous demander de fournir :

• Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement (passeport, permis de conduire ou carte d’identité nationale)
• Une preuve de domicile (facture de services publics ou relevé bancaire daté des 3 derniers mois)
• Une vérification du moyen de paiement (captures d’écran ou relevés)
• Toute documentation supplémentaire jugée nécessaire

Les demandes de retrait peuvent être retardées ou refusées si les exigences de vérification ne sont pas satisfaites.

4.3 Délais de traitement

Les délais de traitement des retraits varient selon la méthode de paiement et le statut de vérification. Les retraits en cryptomonnaie sont généralement traités dans un délai de 24 à 48 heures après la fin de la vérification. Nous nous réservons le droit d’effectuer des contrôles de sécurité supplémentaires qui peuvent prolonger les délais de traitement.

5. Bonus et promotions

5.1 Conditions des bonus

Filth propose divers bonus et offres promotionnelles. En acceptant tout bonus, vous acceptez de vous conformer aux conditions générales spécifiques associées à cette promotion, notamment :

• Les exigences de mise avant le retrait
• Les montants de dépôt minimum
• Les jeux éligibles et les jeux exclus
• Les limites de mise maximale pendant que le bonus est actif
• Les restrictions de temps et les dates d’expiration

5.2 Abus de bonus

Nous nous réservons le droit d’annuler les bonus et les gains associés si nous détectons un abus de bonus, notamment, mais sans s’y limiter :

• La création de plusieurs comptes pour réclamer des bonus
• Des schémas de paris irréguliers conçus pour exploiter les promotions
• La collusion avec d’autres joueurs
• L’utilisation de VPN ou d’autres méthodes pour contourner les restrictions

6. Règles de jeu et conduite

6.1 Jeu équitable

Tous les joueurs doivent s’engager dans un jeu équitable et honnête. Les activités suivantes sont strictement interdites :

• L’utilisation de logiciels automatisés, de bots ou d’intelligence artificielle
• L’exploitation de vulnérabilités logicielles ou d’erreurs
• La collusion ou la coordination avec d’autres joueurs
• Toute forme de tricherie ou d’activité frauduleuse

6.2 Intégrité des jeux

Filth utilise des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés pour garantir des résultats de jeu équitables et imprévisibles. Tous les jeux sont régulièrement testés et audités par des tiers indépendants pour maintenir l’intégrité et l’équité.

6.3 Problèmes techniques

En cas de dysfonctionnements techniques, d’erreurs de jeu ou de pannes système :

• Toutes les mises concernées peuvent être annulées
• Les dépôts seront remboursés aux comptes concernés
• Filth n’est pas responsable des pertes résultant de problèmes techniques
• Nous nous réservons le droit d’enquêter et de rectifier toute erreur

7. Jeu responsable

Filth s’engage à promouvoir des pratiques de jeu responsable. Nous fournissons des outils et des ressources pour aider les joueurs à garder le contrôle de leurs activités de jeu :

7.1 Auto-exclusion

Les joueurs peuvent demander une auto-exclusion temporaire ou permanente de Filth. Pendant les périodes d’auto-exclusion, votre compte sera bloqué et vous ne pourrez pas accéder aux services de jeu.

7.2 Limites de dépôt

Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour gérer vos dépenses. Une fois définies, ces limites ne peuvent être diminuées immédiatement ou augmentées qu’après une période de réflexion de 24 heures.

7.3 Contrôles de réalité

Nous proposons des fonctionnalités de contrôle de réalité qui vous rappellent la durée de vos sessions de jeu. Vous pouvez configurer ces rappels dans les paramètres de votre compte.

7.4 Ressources de soutien

Si vous pensez avoir un problème de jeu, veuillez demander de l’aide auprès d’organisations professionnelles spécialisées dans la dépendance au jeu. Filth encourage le jeu responsable et fournit des liens vers des services de soutien sur notre site web.

8. Suspension et résiliation de compte

Filth se réserve le droit de suspendre ou de résilier des comptes à tout moment pour les raisons suivantes :

• Violation de ces Conditions Générales
• Activités frauduleuses ou illégales
• Fourniture d’informations fausses ou trompeuses
• Suspicion de blanchiment d’argent ou d’activité criminelle
• Comportement abusif envers le personnel ou d’autres joueurs
• Création de plusieurs comptes

En cas de résiliation, tout solde restant peut être confisqué et les retraits en attente peuvent être annulés si des violations sont détectées. Vous serez informé de la fermeture du compte via l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte.

9. Confidentialité et protection des données

Filth prend votre vie privée au sérieux. Toutes les informations personnelles collectées lors de l’inscription et du jeu sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données contre tout accès, divulgation ou utilisation abusive non autorisés.

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, au traitement et au stockage de vos données personnelles comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de Filth, y compris, mais sans s’y limiter, les graphismes, logos, logiciels, textes et images, est la propriété de Filth ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas :

• Copier, reproduire ou distribuer tout contenu sans autorisation
• Décompiler ou désassembler tout logiciel
• Utiliser nos marques ou notre image de marque sans autorisation
• Encadrer ou refléter une partie de notre site web

11. Limitation de responsabilité

Filth et ses opérateurs, administrateurs, employés et affiliés ne seront pas responsables de :

• Tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif
• Perte de bénéfices, de revenus ou de données
• Interruption de service ou dysfonctionnements techniques
• Actions de processeurs de paiement tiers
• Accès non autorisé à votre compte résultant de votre incapacité à protéger vos identifiants de connexion

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de votre utilisation de Filth ne dépassera pas le montant déposé sur votre compte au cours des six mois précédant la réclamation.

12. Résolution des litiges

12.1 Support client

Si vous avez des plaintes ou des litiges, veuillez contacter notre équipe de support client à [email protected]. Nous ferons tout notre possible pour résoudre les problèmes rapidement et équitablement.

12.2 Processus d’escalade

Si vous n’êtes pas satisfait de la résolution fournie par le support client, vous pouvez transmettre votre plainte à notre équipe de direction. Tous les litiges seront étudiés en profondeur et résolus dans un délai raisonnable.

12.3 Droit applicable

Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle Filth opère. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de cette juridiction.

13. Programme d’affiliation

Filth exploite un programme d’affiliation qui permet aux partenaires de gagner des commissions en parrainant de nouveaux joueurs. La participation au programme d’affiliation est soumise à des conditions générales distinctes. Les affiliés doivent se conformer à toutes les réglementations publicitaires et aux pratiques de marketing éthiques.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Filth, ses opérateurs et affiliés contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires d’avocat) découlant de :

• Votre violation de ces Conditions Générales
• Votre violation de toute loi ou réglementation applicable
• Votre violation de tout droit de tiers
• Accès non autorisé à votre compte résultant de votre négligence

15. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions Générales est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continueront de produire pleinement leurs effets. La disposition invalide ou inapplicable sera remplacée par une disposition valide qui correspond le plus étroitement à l’intention de la disposition originale.

16. Communication

Filth peut communiquer avec vous via :

• E-mail à l’adresse enregistrée sur votre compte
• Messages dans le tableau de bord de votre compte
• Notifications sur notre site web
• SMS ou autres notifications mobiles (si vous avez opté pour cette option)

Vous êtes responsable de maintenir une adresse e-mail valide et de vérifier régulièrement votre compte pour les communications importantes.

17. Services tiers

Filth peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques des sites externes. Votre utilisation des services tiers se fait à vos propres risques et est soumise à leurs conditions générales respectives.

18. Force majeure

Filth ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l’exécution résultant de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, notamment, mais sans s’y limiter :

• Catastrophes naturelles ou actes de Dieu
• Guerre, terrorisme ou troubles civils
• Actions ou réglementations gouvernementales
• Pannes de service Internet ou cyberattaques
• Pannes de courant ou défaillances de l’infrastructure technique

19. Accord complet

Ces Conditions Générales, ainsi que notre Politique de Confidentialité, notre Politique relative aux Cookies et notre Politique de Jeu Responsable, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Filth concernant votre utilisation de nos services. Ces conditions remplacent tous les accords ou ententes antérieurs.

20. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter :

• E-mail : [email protected]
• Site web : Filth
• Heures de support : Support client 24/7

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Merci d’avoir choisi Filth. Nous nous engageons à offrir une expérience de jeu sûre, équitable et agréable à tous nos joueurs.